ΑρχικήΜεταφορά αριθμού και νέοι πελάτες
Μεταφορά αριθμού και νέοι πελάτες
Κρατάτε τον αριθμό σας και εμείς κάνουμε όλη τη διαδικασία στο κατάστημα.
- Έως 7 εργάσιμες
- Ίδιος αριθμός
Από άλλο πάροχο
Τι να φέρετε
Αν έχετε συμβόλαιο:
- Ταυτότητα (διαβατήριο για πολίτες εκτός ΕΕ)
- Τον τελευταίο λογαριασμό σας
Αν έχετε καρτοκινητή:
- Ταυτότητα
- Την κάρτα SIM
Νέα σύνδεση
Έγγραφα για νέους πελάτες
- Κύπριοι πολίτες: κυπριακή ταυτότητα
- Πολίτες ΕΕ με διαμονή στην Κύπρο: ταυτότητα ΕΕ ή διαβατήριο, και MEU3 ή τίτλος ιδιοκτησίας
- Πολίτες εκτός ΕΕ με διαμονή: διαβατήριο και άδεια παραμονής (για Βρετανούς, UKW3)
- Χωρίς μόνιμη διαμονή: διαβατήριο και εγγύηση. Μόνο με κάρτα SIM αρκεί πιστωτικό όριο €150. Με συσκευή χρειάζεται εγγύηση ή κατάθεση €500
- Για πάγια εντολή: πιστοποιητικό IBAN
Συχνές ερωτήσεις
Ό,τι μας ρωτάτε συχνά
Πόσο χρόνο παίρνει η μεταφορά;
Ολοκληρώνεται μέσα σε 7 εργάσιμες ημέρες το πολύ από την αίτηση.
Τι κάνω τη μέρα της μεταφοράς;
Βάλτε την κάρτα Cyta στο κινητό, κρατήστε το ανοιχτό και να είστε στην Κύπρο. Αν χρειαστεί, κάντε επανεκκίνηση.
Μπορώ να μεταφέρω και σταθερό ή internet;
Ο αριθμός του σταθερού μεταφέρεται. Το internet δεν μεταφέρεται: το κλείνετε στην άλλη εταιρεία και κάνουμε νέα αίτηση στη Cyta.
Έχω καρτοκινητή σε άλλη εταιρεία. Τι φέρνω;
Την ταυτότητά σας και την κάρτα SIM.
Είμαι πολίτης ΕΕ και μένω στην Κύπρο. Τι χρειάζομαι;
Ταυτότητα ΕΕ ή διαβατήριο, και MEU3 ή τίτλο ιδιοκτησίας.
Θέλω να πληρώνω με πάγια εντολή. Τι χρειάζεται;
Φέρτε μας ένα πιστοποιητικό IBAN από την τράπεζά σας.
Πώς μεταφέρω τον αριθμό μου στη Cyta από άλλη εταιρεία;
Ελάτε σε ένα από τα καταστήματά μας και κάνουμε εμείς όλη τη διαδικασία. Κρατάτε τον ίδιο αριθμό.
Τι είναι ο κωδικός PAC και πού τον βρίσκω;
Είναι ο κωδικός για τη μεταφορά του αριθμού. Αν έχετε συμβόλαιο, τον βρίσκετε στον λογαριασμό σας. Αν έχετε καρτοκινητή, στείλτε SMS: Epic στο 8787 με τη λέξη Code, Primetel στο 8133 με τη λέξη PORT, Cablenet στο 8844 με τη λέξη PAC. Ο κωδικός ισχύει 15 ημέρες.
Έχω συμβόλαιο σε άλλη εταιρεία. Τι έγγραφα χρειάζομαι;
Την ταυτότητά σας, ή διαβατήριο αν δεν είστε πολίτης ΕΕ, και τον τελευταίο σας λογαριασμό.