Αν σκέφτεστε να αλλάξετε πάροχο αλλά δεν θέλετε να χάσετε τον αριθμό σας, η μεταφορά αριθμού στη Cyta είναι απλή υπόθεση. Κρατάτε ακριβώς τον ίδιο αριθμό που ξέρουν οι δικοί σας άνθρωποι και οι συνεργάτες σας. Στην Kolokasis Telecom, ως συνεργάτης Cyta, κάνουμε εμείς όλη τη διαδικασία στο κατάστημα.
Τι χρειάζεται να φέρετε
Τα έγγραφα εξαρτώνται από το αν έχετε συμβόλαιο ή καρτοκινητή στην άλλη εταιρεία, και από την υπηκοότητά σας.
Αν έχετε συμβόλαιο ή καρτοκινητή σε άλλη εταιρεία
- Με συμβόλαιο: την ταυτότητά σας (ή διαβατήριο για πολίτες εκτός ΕΕ) και τον τελευταίο λογαριασμό της άλλης εταιρείας.
- Με καρτοκινητή: την ταυτότητά σας και την κάρτα SIM που χρησιμοποιείτε.
Τι είναι ο κωδικός PAC και πού τον βρίσκετε
Για τη μεταφορά χρειάζεται ο κωδικός PAC. Αν έχετε συμβόλαιο, τον βρίσκετε στον λογαριασμό σας. Αν έχετε καρτοκινητή, τον ζητάτε από τον πάροχό σας πριν έρθετε.
Έγγραφα για νέους πελάτες
- Κύπριοι πολίτες: κυπριακή ταυτότητα.
- Πολίτες ΕΕ με διαμονή στην Κύπρο: ταυτότητα ΕΕ ή διαβατήριο, και MEU3 ή τίτλος ιδιοκτησίας.
- Πολίτες εκτός ΕΕ με διαμονή στην Κύπρο: διαβατήριο και άδεια παραμονής (για Βρετανούς, UKW3).
- Χωρίς μόνιμη διαμονή στην Κύπρο: διαβατήριο και εγγύηση. Για πρόγραμμα μόνο με κάρτα SIM αρκεί πιστωτικό όριο €150. Με συσκευή χρειάζεται εγγύηση ή κατάθεση €500.
Αν θέλετε να πληρώνετε με πάγια εντολή, φέρτε και ένα πιστοποιητικό IBAN από την τράπεζά σας.
Πόσο κρατά και τι κάνετε εκείνη τη μέρα
Από τη στιγμή που περνάμε την αίτηση, η μεταφορά ολοκληρώνεται μέσα σε 7 εργάσιμες ημέρες το πολύ.
Τη μέρα της μεταφοράς τα βήματα είναι απλά:
- Να είστε στην Κύπρο.
- Βάλτε την κάρτα Cyta στο κινητό και κρατήστε το ανοιχτό.
- Αν μετά τη μεταφορά δεν βλέπετε σήμα, κάντε μια επανεκκίνηση.
Αν το κινητό σας υποστηρίζει eSIM, δεν χρειάζεστε καν φυσική κάρτα SIM.
Σε ποιο πρόγραμμα μπαίνετε
Με τη μεταφορά διαλέγετε συμβόλαιο ή καρτοκινητή. Τα προγράμματα FREEDOM ξεκινούν από €22,40 τον μήνα με την τρέχουσα προσφορά 24 μηνών, και η σύνδεση στο FREEDOM είναι δωρεάν. Αν δεν θέλετε λογαριασμό, μπορείτε να περάσετε στην καρτοκινητή soeasy. Οι τιμές της Cyta αλλάζουν, γι' αυτό τις επιβεβαιώνουμε στο κατάστημα.
Μεταφορά σταθερού και internet
Ο αριθμός του σταθερού μεταφέρεται κι αυτός στη Cyta. Το internet δεν μεταφέρεται: το κλείνετε στην άλλη εταιρεία και κάνουμε νέα αίτηση στη Cyta. Φέρτε την ταυτότητά σας και τον τελευταίο λογαριασμό της άλλης εταιρείας, και τα κανονίζουμε μαζί στην ίδια επίσκεψη.
Ελάτε σε ένα από τα καταστήματα Kolokasis Telecom σε Δάλι, Αθηένου ή Λυθροδόντα, ή πάρτε μας τηλέφωνο, να δούμε τι έγγραφα χρειάζεστε και να ξεκινήσουμε τη μεταφορά.